“Médico vem ao PS da Domo Odontologia e soluciona sua dor para não perder viagem”. Confira essa história real.
A Domo Odontologia Clinica e Atendimento 24 horas está a mais de 40 anos na Avenida Rebouças, 2907 em Pinheiros e este feito tem seu reconhecimento por parte da sociedade.
Vou explicar o porquê.
Na última semana, no dia do meu plantão semanal, veio um paciente lá pelas 23.00hs com dor intensa num molar superior.
Como ele era profissional da área de saúde já tinha medicação e estava tomando o que atenuou, mas não parou a dor.
Tiramos uma radiografia panorâmica aqui mesmo na Domo e constatamos que o dente iria precisar de tratamento de canal.
Ao perguntar onde morava ele nos informou que estava vindo de Barueri. Nos chamou a atenção que numa distância tão grande não tenha encontrado um Pronto Socorro Odontológico aberto, entretanto a resposta que ele nos deu me fez pensar.
Ele disse que sim, tinha visto vários abertos, mas não sentiu confiança em nenhum deles.
Ai ele se lembrou da Domo Odontologia, porque a vida toda passou pela Avenida Rebouças e sempre viu a clínica aberta.
Ele veio para a Domo Odontologia e fizemos o atendimento de emergência tirando assim a dor.
Entretanto o nosso paciente iria viajar para o exterior dois dias depois, o que o deixava muito apreensivo porque ninguém quer uma dor indesejada no meio das férias e como o dente estava aberto provavelmente isto iria acontecer, sem mencionar o fato que ao estar aberto a pressão do avião faz o dente doer.
Marcamos então o tratamento de canal para o dia seguinte e
solucionamos todos os problemas do nosso paciente: a dor e a finalização do tratamento.
Desta forma ele viajou seguro com o seu dente reintegrado a sua cavidade bucal e com suas funções mastigatórias normalizadas.
Isto É a Domo Odontologia, nosso pronto-socorro é autoridade no assunto.
Tem que RESOLVER problemas e não somente fazer procedimentos pontuais, característicos de um pronto-socorro.
Tem que ouvir as necessidades do paciente e não somente tratar a emergência.
Neste caso da vida real podemos tirar duas lições:
1-A confiança é tudo, e está se dá através do tempo e de um trabalho bem feito, com qualidade e preço justo.
2-Tem que solucionar e não simplesmente adiar o processo.
Junte-se a Domo Odontologia, somos referência em atendimentos de emergência.
